*Alberto Aquino
Fotos: Jailson de Lima.
Que as concessionárias de serviços públicos são um problema, isto não chega a ser novidade pra ninguém. Mas os avisos continuam se perpetuando e o consumidor que depende dos seus serviços, que tenham muita fé ou que, como diz o ditado popular, se lixem ou reclamem com o Papa.
E está a situação que estão vivendo os moradores da Rua Oscar Soares, no trecho do número 676, exatamente em frente ao famoso Restaurante Peixe do Vanôr: há quatro dias todos estão sem energia elétrica. E não adianta nada fazer reclamações através dos números de telefone disponibilizado pela companhia: já se somam mais de 50 reclamações e a concessionária não dá a menor importância aos apelos.
Enquanto isto, além da falta de energia elétrica, que impossibilita o trabalho em home office, os alimentos se estragam nas geladeiras, e os moradores andam como no século passado: a luz de velas.
Sem contar o perigo que os fios de energia elétrica causam espalhados pela calçada. Ainda ontem, na terça feira, uma senhora de, aproximadamente, 70 anos com suas netas levou um tombo feio entre a calcada e a rua, buscando se desviar dos fios e proteger suas netas do perigo exposto.
VAI COM DEUS
A situação toma ares de humor negro, quando hoje, Quarta feira de Cinzas, por volta das 14 horas, ligo para o técnico, que se identificou com o nome de Denilson, e que havia entrado em contato há dois dias em nome da companhia avisando que estaria indo para o local, e não apareceu. Ao atender o telefone (oficial da empresa) ele disse que o numero não pertencia mais a Light, mas a concessionária “Vai com Deus”.
Além do descaso, a companhia, que acredita que estamos em Cortina-Milano, no Festival de Inverno, irritada com as reclamações, ainda se acha no direito de se sentir ofendida e tripudia dos seus clientes.
*Alberto Aquino, jornalista.
