De lojas falsas a golpes do Pix e SMS dos Correios, descubra como os criminosos estão agindo e confira dicas essenciais para se proteger.
Com a aproximação do Dia dos Pais, muitos consumidores recorrem ao comércio eletrônico para adquirir presentes, aproveitando ofertas especiais e a conveniência das compras online. No entanto, esta também é uma época em que criminosos cibernéticos intensificam suas atividades fraudulentas, diversificando os golpes online.
Entre os golpes mais comuns está a criação de sites falsos que imitam a identidade visual de lojas legítimas, com o objetivo de enganar os consumidores e induzi-los a inserir dados pessoais e informações de pagamento. Outros golpes em alta incluem o SMS dos Correios, que finge ser uma notificação legítima de entrega para compra internacional, cobrando um possível tributo para liberação do pedido, e o Golpe do Pix, que envolve solicitações fraudulentas de pagamento. Com a crescente variedade de fraudes online, é fundamental que o consumidor esteja cada vez mais atento ao clicar em um link.
“Os criminosos estão cada vez mais criativos e sofisticados em suas táticas para enganar os consumidores. Portanto, é fundamental que as pessoas se eduquem continuamente sobre as novas formas de fraude e adotem medidas de segurança para proteger suas compras online “, alerta Alessandro Fontes, co-fundador do Site Confiável, plataforma gratuita que auxilia consumidores na verificação da confiabilidade de sites e já ajudou mais de 20 milhões de pessoas.
A seguir, conheça os principais golpes do momento e saiba como evitá-los para garantir um Dia dos Pais seguro e livre de fraudes:
Golpe do Quiz: criminosos criam quizzes aparentemente inofensivos, mas ao final solicitam dados pessoais e informações de pagamento sob a promessa de enviar prêmios. Entre as marcas mais frequentemente utilizadas nesses golpes estão Caterpillar, Bosch, O Boticário, Cacau Show, Starlink, entre outras. Além disso, os golpistas podem usar imagens ou vídeos falsos de artistas ou influenciadores para enganar ainda mais as vítimas.
Como evitar: desconfie de tudo que prometa algo gratuito na internet. Em caso de dúvida, entre em contato com os canais oficiais das marcas para obter informações e denunciar possíveis fraudes. Nunca forneça dados pessoais ou financeiros em sites não confiáveis.
Lojas falsas: páginas fraudulentas que simulam ser e-commerces legítimos. Essas lojas muitas vezes aparecem em anúncios nas redes sociais e nos resultados de busca, oferecendo produtos a preços muito atrativos.
Como evitar: utilize verificadores de sites, como o Site Confiável ou Reclame Aqui, para saber se a URL em que está comprando é legítima. Os sites falsos são muito parecidos com os originais, o que dificulta a análise e pode passar despercebido. Desconfie também de preços muito baixos.
Golpe da ‘mão fantasma’: consiste na instalação de programas maliciosos que permitem aos criminosos controlar remotamente o dispositivo da vítima, possibilitando o acesso a contas bancárias e dados pessoais. A instalação pode ocorrer a partir de um contato falso, de uma suposta central de atendimento do banco, alegando uma transação suspeita na conta da vítima. A partir daí, o criminoso induz o usuário a realizar ações no aplicativo do banco e no celular, momento em que eles tomam o controle do dispositivo e realizam transferências bancárias indevidas.
Como evitar: os bancos não ligam para informar sobre transações suspeitas nem solicitam ações em aplicativos como mecanismo de segurança. Quando realmente ocorre uma transação suspeita, o banco bloqueia o cartão e até o acesso ao aplicativo. Em caso de dúvida, ligue diretamente para o banco nos telefones que constam atrás do cartão ou fale com o seu gerente.
Falso benefício a receber: mensagens, e-mails fraudulentos ou anúncios informam sobre um suposto benefício ou prêmio a receber, exigindo o fornecimento de dados pessoais ou pagamento de taxas.
Como evitar: desconfie de mensagens inesperadas que solicitam informações pessoais ou financeiras. Verifique a autenticidade da mensagem diretamente com a instituição supostamente remetente.
Golpe do Pix: este golpe pode ocorrer de várias formas, incluindo a utilização de perfis falsos em redes sociais ou anúncios para induzir o consumidor a fazer pagamentos via Pix para contas fraudulentas. Também pode envolver um contato falso de uma pessoa próxima pedindo ajuda via WhatsApp, ou anúncios que prometem múltiplos ganhos a partir do envio de Pix.
Como evitar: sempre confirme a identidade do destinatário antes de fazer um pagamento via Pix. Utilize o sistema de verificação de chaves Pix para garantir a legitimidade do destinatário e jamais acredite em promessas de ganhos fáceis.
Cinco dicas de segurança para fazer compras seguras na internet:
- HTTPS não garante que um site seja confiável: a maioria dos sites fraudulentos já possuem os protocolos de segurança, portanto, não confie apenas nisso.
- Use plataformas de verificação: utilize ferramentas gratuitas como o www.siteconfiavel.com.br para verificar a legitimidade do site antes de realizar qualquer compra.
- Desconfie de ofertas muito atraentes: se o preço parecer bom demais para ser verdade, provavelmente é uma fraude.
- Atenção a mensagens suspeitas: nunca forneça informações pessoais ou financeiras em resposta a e-mails ou mensagens não solicitadas.
- Mantenha software de segurança atualizado: utilize antivírus e mantenha seus dispositivos atualizados para se proteger contra malwares e outras ameaças.
“A prevenção é a melhor forma de evitar cair em golpes. Informar-se e utilizar as ferramentas disponíveis pode fazer toda a diferença na hora de garantir uma compra segura e evitar dores de cabeça.”, finaliza Alessandro Fontes, co-fundador do Site Confiável.
