CCR NovaDutra realiza operação especial a partir desta sexta

dezembro 18, 2017 /

A CCR NovaDutra realiza, entre 22 de dezembro e 02 de janeiro, operação especial de orientação e atendimento com campanha de segurança direcionada aos motoristas e passageiros que utilizarão a via Dutra durante os feriados de Natal e Réveillon e no período de férias escolares. A operação contará com viaturas extras de atendimento do SOS Usuário; campanha de segurança com entrega de folhetos e veiculação de dicas na CCRFM 107,5; além de operação papa-filas nos pedágios. A expectativa da Concessionária é que cerca de 960 mil veículos trafeguem pelos 402 quilômetros da rodovia.

Com as festas de final de ano e o período de férias escolares, a CCR NovaDutra realiza campanhas educativas direcionadas aos motoristas que vão pegar a estrada com a família e também às comunidades localizadas nas proximidades da rodovia. Nas praças de pedágio, serão distribuídos 60 mil folhetos com alerta aos motoristas sobre a importância de fazer a revisão do veículo para viajar e dicas de segurança. Já comerciantes e moradores do entorno da via Dutra receberão, por meio das equipes do SOS Usuário, folhetos com orientações sobre os riscos de empinar pipas às margens da rodovia – prática comum entre crianças e jovens no período de férias escolares.

“No final de ano, temos uma mudança no perfil dos usuários que trafegam pela rodovia. Muitos estão a passeio e férias com a família. Sempre temos a preocupação de realizar campanhas que colaborem com a segurança dos motoristas e passageiros que trafegam pela rodovia”, comentou Virgílio Leocadio, gestor de Atendimento da CCR NovaDutra.

Festas de final de ano

Para o feriado de Natal, a Concessionária prevê um aumento no volume de tráfego na rodovia entre os dias 22 e 23 de dezembro e, para o feriado de Réveillon, entre os dias 29 e 30 de dezembro, tanto no trecho paulista, como no trecho fluminense da via Dutra.

A expectativa da CCR NovaDutra é que 284 mil veículos saiam da capital paulista para o feriado de Natal, entre sexta-feira (22/12) e sábado (23/12), e 293 mil veículos para o Réveillon, entre sexta (29/12) e sábado (30/12).

A previsão de saída da capital fluminense é de 185 mil veículos para o feriado do Natal, entre sexta-feira (22/12) e sábado (23/12), e de 197 mil veículos para o Réveillon, entre a sexta-feira (29/12) e sábado (30/12).

Operação Especial do SOS Usuário

Para auxiliar os usuários durante a viagem, a via Dutra será inspecionada por mais de cem viaturas e 500 profissionais. Entre eles, médicos, agentes de atendimento pré-hospitalar e equipes de emergência, que estarão 24 horas à disposição dos usuários, em regime de revezamento, distribuídos em 11 bases operacionais ao longo da via Dutra.

Durante os feriados de Natal e Réveillon, a CCR NovaDutra colocará equipes extras do SOS Usuário em pontos estratégicos da rodovia, a fim de agilizar o atendimento nos dias com previsão de maior volume de tráfego, ou seja, na saída e no retorno dos feriados.

Na saída e no retorno dos feriados, também haverá reforço operacional nas praças de pedágio e realização de operação papa-filas, quando necessário, que consiste na venda de cupons nas filas das cabines. A CCR NovaDutra solicita aos motoristas que utilizem suas moedas no pagamento das tarifas de pedágio, a fim de facilitar o troco e colaborar com a fluidez do tráfego.

Outro benefício aos usuários é a parceria da Concessionária com a empresa Porto Seguro, que disponibilizará guinchos extras para atendimento nos trechos da Baixada Fluminense, da Grande São Paulo e na região de São José dos Campos.

Atenção para os trechos em obras

A Concessionária informa os trechos com obras 24 horas e restrição de tráfego. Nestes locais, o motorista deve reduzir a velocidade e respeitar a sinalização:

km 238,9 – Piraí – pista sentido Rio de Janeiro – Obras de modernização do viaduto Piraí Cava. Tráfego flui em bifurcação, pela faixa da esquerda e pelo acostamento, utilizado provisoriamente como faixa de rolamento. Os serviços são realizados na faixa da direita.

Programe seu retorno

A CCR NovaDutra alerta os motoristas que, para maior conforto, evitem trafegar nas segundas-feiras (25/12 e 01/01), a partir das 14h, horário de aumento no volume de veículos na rodovia.


Disque CCR NovaDutra, CCRFM 107,5 e site

Os usuários da via Dutra contam com o Disque CCR NovaDutra 0800-0173536, telefone que oferece gratuitamente informações sobre as condições da estrada 24 horas por dia, e que também pode ser utilizado para solicitação de socorro médico ou mecânico. Há, ainda, 804 telefones de emergência ao longo de toda a rodovia a cada quilômetro, nos dois sentidos. Informações sobre condições da estrada podem também ser obtidas por meio da CCRFM 107,5, a cada três minutos, e do site da Concessionária na internet (www.grupoccr.com.br/novadutra).


Praças de pedágio e preços de tarifa

Foto: Clóvis Ferreira/Divulgação

Aloma Carvalho