A CCR NovaDutra continua com a operação especial de orientação e atendimento aos usuários para o feriado do Réveillon até o dia 1º de janeiro. Com campanha de segurança direcionada aos motoristas e passageiros que utilizarão a via Dutra, a operação conta com viaturas extras de atendimento do SOS Usuário; campanha de segurança com entrega de folhetos e veiculação de dicas na CCRFM 107,5; além de operação papa-filas nos pedágios. A expectativa da Concessionária é que mais de 480 mil veículos trafeguem pelos 402 quilômetros da rodovia.

Com as festas de final de ano e o período de férias escolares, a CCR NovaDutra mantém as campanhas educativas direcionadas aos motoristas que irão pegar a estrada com a família e também às comunidades localizadas nas proximidades da rodovia. Nas praças de pedágio, serão distribuídos folhetos com alerta aos motoristas sobre a importância de fazer a revisão do veículo para viajar e dicas de segurança. Já comerciantes e moradores do entorno da via Dutra receberão, por meio das equipes do SOS Usuário, folhetos com orientações sobre os riscos de empinar pipas às margens da rodovia – prática comum entre crianças e jovens no período de férias escolares.

Para o feriado de Réveillon, a Concessionária prevê um aumento no volume de tráfego na rodovia entre os dias 28 e 29 de dezembro como no trecho fluminense da via Dutra.

A previsão de saída da capital fluminense é de 183 mil veículos para o feriado de Réveillon, entre a sexta-feira (28/12) e sábado (29/12).

Operação Especial do SOS Usuário

Para auxiliar os usuários durante a viagem, a via Dutra será inspecionada por mais de cem viaturas e 500 profissionais. Entre eles, médicos, agentes de atendimento pré-hospitalar e equipes de emergência, que estarão 24 horas à disposição dos usuários, em regime de revezamento, distribuídos em 11 bases operacionais ao longo da via Dutra.

Durante os feriados de Natal e Réveillon, a CCR NovaDutra colocará equipes extras do SOS Usuário em pontos estratégicos da rodovia, a fim de agilizar o atendimento nos dias com previsão de maior volume de tráfego, ou seja, na saída e no retorno dos feriados.

Na saída e no retorno dos feriados, também haverá reforço operacional nas praças de pedágio e realização de operação papa-filas, quando necessário, que consiste na venda de cupons nas filas das cabines. A CCR NovaDutra solicita aos motoristas que utilizem suas moedas no pagamento das tarifas de pedágio, a fim de facilitar o troco e colaborar com a fluidez do tráfego.

Atenção para os trechos em obras

A Concessionária informa os trechos com obras 24 horas e restrição de tráfego. Nestes locais, o motorista deve reduzir a velocidade e respeitar a sinalização.

Programe seu retorno

A CCR NovaDutra alerta os motoristas que, para maior conforto, evitem trafegar na terça-feira, dia 01/01/2019, a partir das 14h, horário de aumento no volume de veículos na rodovia.

Os usuários da via Dutra contam com o Disque CCR NovaDutra 0800-0173536, telefone que oferece gratuitamente informações sobre as condições da estrada 24 horas por dia, e que também pode ser utilizado para solicitação de socorro médico ou mecânico. Há, ainda, 804 telefones de emergência ao longo de toda a rodovia a cada quilômetro, nos dois sentidos. Informações sobre condições da estrada podem também ser obtidas por meio da CCRFM 107,5, a cada três minutos, e do site da Concessionária na internet (www.grupoccr.com.br/novadutra).

Controle de velocidade

Com o objetivo de complementar a fiscalização de velocidade realizada pela Polícia Rodoviária Federal com radares móveis, estão implantados 58 pontos de controle com radares fixos na rodovia, que apoiam a ação policial (veja relação dos locais no site www.grupoccr.com.br/novadutra).

Localização das bases do SOS Usuário da CCR NovaDutra

Penedo, km 311, sentido SP;

Volta Redonda, km 258, sentido SP;

Caiçara, km 227, sentido RJ;

Japeri, km 206, sentido SP;

Pavuna, km 166, sentido SP.