Carnaval 2018: CCR NovaDutra realiza operação especial de atendimento

fevereiro 5, 2018 /

A CCR NovaDutra realiza, a partir de sexta-feira (9), operação especial de orientação e atendimento aos motoristas e passageiros que utilizarão a via Dutra durante o feriado de Carnaval. A operação contará com papa-filas nos pedágios; equipes extras do SOS Usuário em pontos estratégicos da rodovia; distribuição de folhetos e instalação de faixas sobre a campanha ‘Bebida e direção: uma mistura perigosa’, além de veiculação de dicas de segurança e entrevistas ao vivo sobre as condições de tráfego na saída e no retorno do feriado na CCRFM 107,5.

No trecho paulista da rodovia, o tráfego deverá ficar intenso entre 16h e 20h de sexta-feira (9) e entre 7h e 13h de sábado (10). No retorno, o tráfego deve ser maior na terça (13), das 16h às 20h, e na quarta-feira (14), das 7h às 13h.

No trecho fluminense, a previsão é de tráfego intenso entre 14h e 20h de sexta-feira (9) e entre 7h e 13h de sábado (10). No retorno, o tráfego deve ser maior na terça (13), das 16h às 20h, e na quarta-feira (14), das 7h às 13h.


Operação Especial do SOS Usuário

Para auxiliar os usuários durante a viagem, a via Dutra será inspecionada por mais de cem viaturas e 500 profissionais. Entre eles, médicos, agentes de atendimento pré-hospitalar e equipes de emergência, que estarão 24 horas à disposição dos usuários, em regime de revezamento, distribuídos em 11 bases operacionais ao longo da via Dutra.

Durante o feriado de Carnaval, a CCR NovaDutra colocará equipes extras do SOS Usuário em pontos estratégicos da rodovia, a fim de agilizar o atendimento nos dias com previsão de maior volume de tráfego, ou seja, na saída e no retorno do feriado. Haverá, ainda, reforço operacional nas praças de pedágio e realização de operação papa-filas, quando necessário, que consiste na venda de cupons nas filas das cabines. A CCR NovaDutra solicita aos motoristas que utilizem suas moedas no pagamento das tarifas de pedágio, a fim de facilitar o troco e colaborar com a fluidez do tráfego.

Outro benefício aos usuários é a parceria da Concessionária com a empresa Porto Seguro, que disponibilizará guinchos extras para atendimento nos trechos da Baixada Fluminense, da Grande São Paulo e na região de São José dos Campos.

Campanha de segurança

Durante o feriado de Carnaval, a CCR NovaDutra realiza a campanha ‘Bebida e direção: uma mistura perigosa’. Haverá distribuição de 50 mil folhetos nas praças de pedágio, com dicas para uma viagem segura e informações sobre os riscos de dirigir alcoolizado. Os usuários também poderão conferir dicas de segurança por meio da programação da CCRFM 107,5 e de faixas instaladas ao longo da rodovia.

Foto: Clóvis Ferreira/divulgação

Aloma Carvalho